Olá! Tudo bem? Nesse artigo mostraremos como liberar uma nova tentativa de realização de prova para o usuário que não atingiu a nota mínima configurada.
⚠️ Importante: esta funcionalidade só estará disponível para usuários que já utilizaram todas as tentativas da prova final e não foram aprovados em nenhuma delas.
🛂 Perfis com permissão para liberar nova tentativa de prova:
⭐ Usuários Master
👤 Usuários da matriz com a permissão avançada "Gerenciar Treinamentos"
Para saber mais sobre as configurações de permissões avançadas, clique aqui.
👉 Passo a passo para liberar uma nova tentativa de prova:
No menu principal da plataforma, clique em Treinamentos e, em seguida, acesse o submenu Gerenciar cursos:
Na lista de cursos, selecione o curso para o qual deseja liberar uma nova tentativa de prova.
Dentro do curso, acesse a aba Estatísticas.
Na aba de estatísticas, os usuários que reprovaram em todas as tentativas de prova disponíveis estarão identificados com um ícone de cadeado ao lado do nome.
Clique no cadeado do usuário desejado. Uma mensagem de confirmação será exibida para validar a liberação da nova tentativa de prova.
Confirme a ação, clicando em liberar aluno, para liberar a nova tentativa de prova ao usuário.
Após a confirmação, o usuário poderá realizar mais uma vez a prova, sendo necessário atingir a nota mínima configurada para aprovação.
Caso o usuário não atinja a nota necessária, essa ação poderá ser repetida conforme a necessidade.
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