Olá! Tudo bem?
Está com dificuldade para adicionar e excluir usuários em sua unidade?
Esse artigo certamente irá esclarecer todas as suas dúvidas à respeito dessa ação!
📩Como cadastrar novos usuários
Importante: Além dos Usuários da Matriz, os usuários de unidade na função Gerente também podem convidar novos Usuários de Unidade, e atribuir-lhes funções definidas somente pela Matriz. Além disso, o Gerente pode transferir usuários de funções da unidade para as da Matriz, assim como de uma função da Matriz para outra dentro da mesma categoria. Mas, a transferência de usuários de uma função da Matriz para as da unidade não é possível.
Porém algumas redes não permitem que seus Gerentes de unidade adicionem e/ou excluam usuários, logo, caso você não tenha acesso ao módulo "Usuários", será necessário entrar em contato com a matriz via ticket solicitando a inclusão/exclusão dos usuários. Caso você tenha acesso ao módulo de Usuários, siga o passo a passo abaixo.
🔸Passo 1 - Acesse no menu lateral da sua tela o módulo de "Usuários".
🔸Passo 2 - Clique no botão "Adicionar usuário", no canto superior direito da sua tela:
Visão Macro:
🔸Passo 3 - Na janela flutuante que abrirá, será necessário preencher os seguintes campos:
🟣Nome do usuário
🟣E-mail do usuário
🟣Função | Permissão que o novo usuário terá.
Ao selecionar a função, aparecerão as permissões (visibilidade) que o novo usuário terá dos módulos na plataforma.
🔸Passo 4 - Ao preencher todas as informações, clique em "Convidar usuário", e, aparecerá a mensagem "Convite enviado para o usuário!".
Pronto!
O usuário receberá o e-mail de convite para fazer parte da plataforma!
Caso a função que deseja vincular ao novo usuário não esteja disponível, entrar em contato com a Matriz para que ela possa cadastrar a função desejada.
🚫Como excluir usuários das unidades
🔸Passo 1 - Para remover os usuários de sua unidade, acesse no menu lateral a aba "Usuários".
🔸Passo 2 - Localize o usuário a ser deletado e, clique no ícone lixeira.
Pronto!
O usuário foi excluído com sucesso de sua unidade!
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Entre em contato com nosso horário de suporte através do ícone de mensagem.
👤Nosso horário de atendimento: 09h00 às 17h00