Está com dificuldades em navegar na página inicial da Yungas?
Sem problemas, nesse artigo iremos detalhar todas as partes da nova Home da plataforma!
🚀Como navegar na Home
Ao realizar login na Plataforma Yungas, será direcionado para a Home do franqueado.
Visão Macro:
fonte: Yungas >> Home do franqueado >> gif com visão macro da Home
📊Como navegar nos Cartões?
Tickets - Aqui nesse cartão você visualiza a quantidade de tickets em aberto referentes à sua caixa de entrada.
Para vê-los, clique no botão e você será redirecionado para a Caixa de Entrada.
No cartão de Health Score, você verá a sua posição no Health Score (pontuação de saúde) comparado com as outras unidades da sua rede.
Health Score funciona como um sistema de pontuação para mapear a saúde da rede através dos critérios de satisfação, engajamento, padronização e faturamento, apresentando o resultado em um rankeamento das franquias/ filiais.
No cartão "Valor faturado", você verá o valor de faturamento desse mês da sua unidade que foi adicionado na plataforma pela sua rede.
Em "Valor Planejado", você vê o valor mais recente de meta de faturamento que foi adicionado na plataforma pela sua rede.
Em "Padronização", você vê a nota mais recente de checklist referente à sua franquia!
Em "Satisfação - NPS", você vê a nota que a sua unidade avaliou na pesquisa de NPS mais recente.
⭐ Outras Informações na Home
⭐Últimos informes:
Em "Últimos informes" você verá os informes mais recentemente publicados pela sua rede em ordem cronológica.
Caso queira ver um deles, basta clicar em cima que você será redirecionado para o informe em questão.
Clicando em "Ver todos" você é redirecionado ao módulo de Informes Gerais.
⭐Próximos eventos:
Na parte de "Próximos eventos" são exibidos os eventos do calendário que estão por vir, em ordem de acontecimento.
Clicando em "Ver todos" você é redirecionado ao módulo Calendário.
⭐Informes em destaque: Banner
Os informes em destaque são informes dos quais a sua rede deu uma ênfase, adicionando à ele um banner. Assim como nos anteriores, basta clicar em cima para ser redirecionado para a página do referido informe.
É possível reagir ao informe diretamente pelo banner.
Ficou com alguma dúvida?
Contate o nosso time de Suporte através do ícone de Mensagem.
Nosso horário de atendimento: 09h00 às 17h00