🎓 Trilhas de conhecimento no módulo Treinamentos
A funcionalidade Trilhas de Conhecimento foi desenvolvida para ajudar redes a organizarem melhor os cursos disponíveis na plataforma Yungas. Com ela, é possível segmentar conteúdos por temas, áreas de atuação ou níveis de desenvolvimento, direcionando o aprendizado dos usuários de forma mais estratégica.
🧭 Para que servem as trilhas?
As trilhas são uma forma de:
Organizar o aprendizado por temas ou etapas
Orientar os usuários sobre a ordem ideal de cursos
Guiar o desenvolvimento de perfis específicos, como franqueados, consultores de campo, gestores de unidade, entre outros
📍 Onde encontrar as trilhas
Para acessar e gerenciar trilhas:
Acesse no menu lateral Treinamentos.
Vá em Gerenciar cursos.
3. Clique na aba Trilhas (essa opção estará disponível apenas se o recurso já estiver habilitado na sua conta).
➕ Criando uma nova trilha
Para criar uma trilha de conhecimento:
Clique em '+Nova trilha'.
2. Dê um nome à trilha. Exemplo: Trilha do Consultor de Campo.
3. Adicione uma imagem de capa (opcional, mas recomendada).
4. Defina se os cursos da trilha devem seguir uma ordem obrigatória (útil quando há pré-requisitos).
5. Em 'Lista de cursos', selecione os cursos que farão parte da trilha.
Ao selecionar um curso, ele será marcado como vinculado à trilha e, na lista de cursos, ao passar o mouse sobre ele, aparecerá a mensagem “Curso já selecionado”.
6. Após escolher todos os cursos que farão parte da trilha, clique em “Salvar”.
Você pode filtrar os cursos disponíveis por:
Grupos de usuários (ex: gerentes de unidade, usuários da matriz, etc.)
Tags de unidade
Nível de permissão (ex: usuário master, plataforma, etc.)
📌 Dica: Use os filtros para facilitar a busca e selecionar cursos de forma mais eficiente.
7. Em seguida, clique em “Publicar” para disponibilizar a trilha aos usuários.
⚠️ Importante: A trilha só ficará visível para os usuários que pertencem aos mesmos grupos ou tags definidos nos cursos adicionados.
Se um curso da trilha não estiver vinculado a determinado grupo ou tag, os usuários fora dessa segmentação não verão a trilha.
✅ Como funciona para o usuário final
Na visualização dos cursos, os usuários verão:
As trilhas disponíveis no topo
E os cursos avulsos logo abaixo
⚠️ Atenção!
Cada trilha é composta por cursos já cadastrados na plataforma.
🔒 Não existe uma prova ou certificação final da trilha em si.
As avaliações e certificados continuam sendo vinculados individualmente a cada curso.
Ou seja:
Se uma trilha possui três cursos e todos eles têm prova e certificação,
O usuário precisará concluir todos os cursos, fazendo suas provas individualmente para completar a trilha.
📩 Em caso de dúvidas
Se tiver dúvidas sobre como utilizar trilhas ou configurar os cursos corretamente, entre em contato com o seu gerente de contas.
Ficou com alguma dúvida?🤔
Contate o nosso time de Suporte através do ícone de Mensagem.
⌚Nosso horário de atendimento: 09h30 às 17h30