Módulos de Comunicação | Matriz
Instruções de uso dos módulos da divisão Comunicação
22 artigos
- Como os tickets funcionam?
- Como funciona o envio de comunicados?
- Como funciona o envio de demandas?
- Status de Tickets e Demanda
- Envio de Comunicado Personalizado
- O que são e para que servem os filtros da caixa de entrada?
- Como realizar buscas pelo campo de Pesquisa na Caixa de entrada
- Como utilizar links para facilitar a abertura de tickets
- Mudança no visual do Chat: entenda o que mudou e como usar
- Como funciona a abertura de tickets para unidades
- Como funciona o CSAT nos chamados
- Como incluir participantes em chamados
- Exibição do tempo líquido no modal do ticket